Veelgestelde vragen
Bij Kauw en Adem bestel je alcoholvrij mondwater, plasticvrije kauwgom, mints en mondsprays voor onderweg. Hier lees je hoe bestellen, verzenden en retourneren bij ons werkt.
Bestellen met korting
Hoe gebruik je de kortingscode?
Vul bij het afrekenen ADEMFRIS12 in. Je krijgt dan 12% korting op het hele assortiment.
Geldt de code ook zonder invullen?
Nee. Je krijgt de 12% korting alleen als je de code bij het afrekenen invult.
Verzending
Waarheen versturen jullie?
We versturen wereldwijd per post.
Hoeveel kost verzending?
Tot 40 EUR betaal je 8 EUR verzendkosten. Vanaf 40 EUR versturen we je pakket zonder verzendkosten.
Wanneer heb je je pakket in huis?
Reken op 7 tot 15 werkdagen. Je flesje van 60 ml of je peppermint mints voor in je zak komen per post.
Retour en garantie
Hoe lang kun je retourneren?
Je kunt binnen 30 dagen retourneren. Stuur je bestelling per post terug en je krijgt het volledige bedrag terug.
Wie betaalt de retourkosten?
Je betaalt zelf de verzendkosten voor retour. Is je product defect, dan is de retour gratis.
Wat geldt er bij een defect product?
Op de producten geldt de garantie van de fabrikant. Blijkt je mondspray of flesje toch niet goed, dan stuur je het gratis per post terug. Daarna krijg je het volledige bedrag terug. Mail ons via support@kauwenadem.beauty en we helpen je verder.
Betaling en hulp
Hoe kun je betalen?
Je betaalt met creditcard of PayPal.
Hoe bereik je ons?
Ons team in Nederland helpt je per e-mail via support@kauwenadem.beauty. We antwoorden op werkdagen.